POLITIQUE QUALITÉ

La politique Qualité du Groupe SSD La Coupole se base sur l’auto-analyse des pratiques professionnelles des établissements, à l’appui de la réglementation certes, mais également des recommandations de bonnes pratiques professionnelles :
Haute Autorité de Santé (HAS) sociétés savantes certifiées (CCLIN,...), publications des ARS et Conseils Départementaux

Alexandra Daninos, Directrice Générale

LES VALEURS

Respect de la personne fragile
Respect des droits et liberté de la personne âgée
Ethique : recommandations des BPP de la HAS
Qualité de vie au Travail

L’IMAGE

Groupe Indépendant
Responsabilité Sociétale des Entreprises
Mecenat : Les actions humanitaires
Innovation en santé

POLITIQUE MANAGÉRIALE

Démarche QVT
Comité Social Économique
GEPC / Plan de formation
Enquêtes de satisfaction/Entretiens annuels d’évaluation
Conventions avec la Carsat
Convention avec l’ARCAT

LES OBJECTIFS

Amélioration des conditions de travail
Prévention des TMS et RPS
Numérisation des outils
Cohésion des équipes

LA QUALITÉ DE VIE AU TRAVAIL

Prendre soins de ceux qui soignent

LA DÉMARCHE DE QUALITÉ DE PRISE EN CHARGE DE LA PERSONNE ÂGÉE

La démarche qualité en EHPAD a pour objectif d’optimiser le fonctionnement et le savoir y faire de l’établissement. Elle oriente son organisation et vise à améliorer les prestations rendues en fonction des attentes des résidents et des familles.